中秋节是万家团圆的日子，昨日，本社读者俱乐部邀请一批特殊的“家庭成员”——会员代表共叙情怀、共度佳节，并就如何提高服务质量等事项进行交流。
佳节欢聚拉家常
中秋节是万家团圆的日子，昨日，本社读者俱乐部邀请一批特殊的“家庭成员”——会员代表共叙情怀、共度佳节，并就如何提高服务质量等事项进行交流。座谈会上，洛阳日报社副社长袁振科、发行公司总经理王若谷，首先向与会代表介绍了２００５年为会员读者提供超值服务的方案以及晚报扩版的情况，之后各位会员代表踊跃发言。
读者俱乐部心系读者
洛阳日报社读者俱乐部成立于２０００年４月，它是一个借助媒体和社会力量为俱乐部会员读者提供全方位超值服务的组织，是报纸沟通读者的桥梁，目前已发展会员读者１２万人。
４年多来，读者俱乐部为更好地服务读者，做了大量的探索性工作，开通了健康、法律热线，开行了旅游直通车，举办了电影节、艺术节等，据不完全统计，读者俱乐部先后举办的活动达５００余次。
广大读者在阅读报纸了解天下事的同时，还能得到全方位超值服务：欲求医，俱乐部为读者送上健康体检卡；想旅游，旅游直通车为读者奉上景点门票；读者过生日，俱乐部为其送去温馨祝福；遇到麻烦事儿，有读者维权顾问团来排忧解难；每天，报纸投递人员免投递费用为读者送牛奶、纯净水……所有这一切努力，都是因为“家乡人爱看家乡报，家乡报想着家乡人，读者俱乐部把读者当作自己的‘家人’，俱乐部就是读者的家”。
“你们辛苦了！”
会员代表一致认为：阅读两报多年来，觉得报纸越办越好，内容越来越丰富。
洛阳日报作为党报，为市民传递党和国家的方针政策，使大家了解国家的政策动向。洛阳晚报版式灵活，内容丰富，贴近生活，贴近百姓。在为市民传递信息的同时，两报不忘弘扬正气，敢替百姓说话。
尤其是关于教育乱收费、药价虚高、小依兰的命运、非法生产月饼馅料等报道，更是牵动了无数市民的心。这里面凝聚了两报采编人员大量的心血。
会员代表李百通说，他从１９９７年开始订阅两报。每天阅读两报成为他生活当中不可缺少的一件事，成为他一天当中的“第四餐”。
每天８点钟，“文化早餐”就送到他的手里。读者俱乐部在这个万家团圆的日子里召开会员代表座谈会，可谓用心良苦。两报就像中秋的月饼，给会员带来甜美、温馨的感觉。
李百通说，正是因为有了两报质量的提高和读者俱乐部的超值服务，才有今天众多的订户。在此中秋节，他向每天给他送“大餐”的工作人员说一声：“谢谢！你们辛苦了！”
“我爱两报，两报爱我。”
会员代表赵明订阅两报已有十几年时间。
他之所以钟情于两报，主要是因为两报满足了他的阅读需求，同时，读者俱乐部也给他提供了全方位超值服务。两报都在不断地成长，尤其是晚报，越办越好看、越办越厚，每天早上拿到沉甸甸的晚报，他迫不及待地享受丰盛的文化大餐。
赵明说，晚报在百姓理财、超市购物等方面的报道，对市民生活特别有帮助。前不久液化气涨价，老百姓受不了，可大家都不知道是什么原因。
晚报及时予以报道，为市民释疑解惑，真正做到了急群众之所急、想群众之所想。
会员代表在对晚报取得的成绩予以肯定和表扬的同时，也提出了中肯的意见和建议：批评报道应尽量做到有回音，以显示媒体的公信力；制作标题应贴近洛阳市民的语言习惯，用词力求准确、通俗等。
代表们有一个共同的心愿：“希望两报越办越好！”
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