近年来，双峰县以构建“15分钟”医保服务圈为目标，着力建强县级“指挥层”、乡镇“枢纽层”、村“基础层”的三级经办服务体系，全面提升医保经办服务能力，为参保群众提供专业、热情、标准、规范的医保服务。
双峰：建强县乡村三级医疗保障经办服务体系 让群众有“医靠”
近年来，双峰县以构建“15分钟”医保服务圈为目标，着力建强县级“指挥层”、乡镇“枢纽层”、村“基础层”的三级经办服务体系，全面提升医保经办服务能力，为参保群众提供专业、热情、标准、规范的医保服务。
按照“依法下放、宜放则放”原则，我县全面推进医保经办服务事项下沉，将20项服务事项下沉至乡镇，17项下沉至村。同时将新生儿参保登记、异地转诊备案、门诊慢特病申请、“双通道”药品申请等10余个事项拓展延伸至定点医药机构，实现医保经办服务“无死角”。
锁石镇锁石村村民赵修文告诉记者：“进行异地就医备案、参保信息查询等事项不会在手机上操作，现在我们有这方面的事情，来村部找医保专干就可以办理，比以前方便多了。
”
县医疗保障局党组成员、医疗保障事务中心主任曾国斌说：“职工生育备案之前要医保经办机构办理，现在可以在医院直接办理，“双通道”药品在责任医生开具处方后，全程由“双通道”定点医药代办，减轻了参保人的跑腿负担。”
截至目前，全县初步建成了以县级医保经办服务大厅为“主脉”、16个乡镇(街道)医疗保障服务窗口为“经脉”、 523个村(社区)和定点医药机构为服务网点的医保服务圈，不断扩大医保服务辐射“半径”，将医保经办服务搬到群众的家门口。同时，将村民服务中心打造成医保政策宣传“阵地”，使参保群众明明白白享受医保“服务”。
县医疗保障局党组书记、局长向前表示：“共建县、乡、村三级医保经办服务体系是医保部门落实“放管服”改革的重要举措，我们将进一步加强人员培训，规范办事流程，提升服务能力，确保下沉医疗服务事项“接得住、办得了”，激活医保服务的“神经末梢”，着力为参保群众提供更加便捷、优质、高效的医保服务。
”
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